Puede ser un hecho algo inusitado para algunas personas, pero StarCraft 2, el clásico juego de estrategia en tiempo real para computadora venerado por millones de gamers en todo el mundo, es también el favorito de mucha gente en el mundo corporativo.
La razón de tanto éxito es que es posible trazar muchos paralelos entre la jugabilidad del juego y la rutina administrativa de una empresa. Y esto es una realidad principalmente cuando hablamos de startups.
En los últimos años, el término startup se ha usado para definir empresas jóvenes e innovadoras que nacen con la misión de crear un modelo de negocio escalable, ofrecer soluciones a problemas específicos y crecer de forma rápida.
Sin embargo, a pesar de que surgen innumerables startups día tras día, pocas sobreviven, y las que logran consolidarse suelen enfrentar inestabilidades y batallas en el camino. Un recorrido muy parecido al de un jugador común de StarCraft 2.
Índice
- Es con los errores que se aprende a ganar, sea en el juego o en los negocios
- Los altibajos son parte del ciclo
Es con los errores que se aprende a ganar, sea en el juego o en los negocios
Reproducción: TechRadar
Quien ya ha intentado emprender sabe muy bien que es una actitud que exige altas dosis de coraje, visión, instinto, estrategia y, principalmente, persistencia. Una partida de StarCraft 2 exige las mismas habilidades, pero con un ritmo de acontecimientos mucho más rápido.
El hecho es que nadie se convierte en ganador sin perder muchas veces antes. Y esto vale tanto para los juegos como para los negocios.
En StarCraft 2, por ejemplo, el jugador está siempre probando nuevas tácticas, ejércitos, ataques y estructuras hasta encontrar un conjunto de combinaciones estratégicas que funcione. Una startup funciona de la misma forma.
Así como en los juegos de estrategia, no existe un tutorial definitivo ni un comando mágico que haga que las cosas salgan bien en un emprendimiento. Es necesario estudiar, analizar y arriesgar. Y si el resultado es una pérdida, rendirse no debe ser una opción.
Un verdadero ganador ve sus pérdidas como una oportunidad para aprender y volver aún más fuerte a la próxima batalla. Es decir: si las estrategias y objetivos iniciales no tuvieron tanto éxito, es necesario recalcular la ruta e iniciar una nueva partida, pero siempre aprovechando lo que ya funcionó anteriormente.
Los altibajos son parte del ciclo
Trough of sorrow, o, en traducción libre, valle de la tristeza, es un término acuñado por el emprendedor y autor inglés Paul Graham, fundador de la aceleradora de startups Y Combinator.
En pocas palabras, “trough of sorrow” es aquel período en la vida de una startup en que la euforia del comienzo da lugar a incertidumbres, inestabilidades y perspectivas poco definidas.
Es un momento por el que pasan prácticamente todas las startups y, para una gran parte de ellas, también representa el final del camino, ya sea por razones financieras, administrativas o incluso por falta de motivación.
El hecho es que la trayectoria de una empresa no es un gráfico que crece exponencialmente. El propio Paul Graham lo ilustró muy bien al dibujar la curva de la startup, una representación visual de los altibajos por los que pasan estos emprendimientos.
Reproducción: DEV Community
Las etapas de la curva de la startup son muy parecidas a los primeros minutos de una partida de StarCraft 2. Así como en los negocios, existe una euforia inicial seguida de un período de incertidumbres acompañado de una gran necesidad de intensificar el trabajo y reconstruir estrategias.
StarCraft 2 x Startup: ambientes diferentes, batallas parecidas
| Tiempo en StarCraft 2 | Fase de la curva | StarCraft 2 | Equivalente en la startup |
| 1 min. | Before Startup (Antes de la Startup) | – Usted produce los primeros SCV (unidades de trabajo de la raza terran) en el mapa. – Recolecta recursos, construye depósitos de suministros y cuarteles que producen unidades más simples e inmediatas. | – Usted monta una oficina y contrata personas para que todos trabajen en torno a los productos/servicios/campañas. – Hace el MVP de las líneas de proyectos, desarrollo y fabricación. |
| 2 min. | Before Startup (Antes de la Startup) | – Usted crea un mini ejército de marines (infantería de la raza terran) y tanques para liderar una ofensiva. – Usted no sabe con certeza cuándo tiene unidades suficientes. Si las envía muy pronto, pueden ser destruidas. Si espera demasiado, el oponente gana tiempo para formar una defensa. | – Usted ya tiene un modelo mínimo viable del lanzamiento de los productos/servicios. – Usted no tiene idea de si los productos/servicios/campañas tendrán o no aceptación en el mercado en el que pretende insertarse y/o establecerse, por cuestiones de clientela y de competencia. |
| 3 min. | Initial Enthusiasm (Entusiasmo Inicial) | – El ejército viaja por territorio desconocido hasta la base enemiga. – Sus tanques están derribando construcciones y unidades adversarias. | – Usted comienza a ver sus productos, servicios y marca alcanzando nuevos mercados en términos de segmentos y territorios. – Sus productos, servicios y campañas publicitarias están rindiendo en estas nuevas fronteras. |
| 4 min. | Reality Sets in (La Realidad Se Impone) | – El tiempo también pasó para el oponente, que por casualidad tiene un ejército de buen tamaño y usted ya no está seguro de que mi equipo vaya a ganar. – Usted comienza a pensar en retroceder. | – Pasan uno o dos meses desde el lanzamiento del negocio y usted se pregunta adónde fue todo ese tráfico web, todo ese rendimiento en ventas y facturación. – Usted comienza a tener dudas sobre cómo seguirá creciendo. |
| 5 min. | Trough of Sorrow (Valle de la Tristeza) | – Su ejército está siendo destruido y usted tiene que retroceder o dejar que sus unidades sean destruidas. – Usted debe reconstruir unidades y seguir reuniendo recursos. | – Usted comienza a ver que todo su trabajo en SEO, alianzas, marketing, desarrollo de productos, atención al cliente, etc., no es suficiente para avanzar en el mercado. – Usted no quiere agotar todo su dinero y comienza a buscar formas orgánicas de crecer. |
| 10 min. | Starts Working (Empieza a Funcionar) | – Usted reconstruyó su economía y ahora tiene un ejército de buen tamaño. – Usted gana algunas pequeñas batallas y guerrillas (conflictos rápidos) aquí y allá, pero nunca lo suficiente para vencer al oponente. | – Usted gana impulso con más boca a boca y/o después de que un influencer hable de su producto o servicio. – El marketing pagado funciona, pero el CAC (costo de adquisición de clientes) es muy alto. – Usted todavía está tratando de descubrir cómo mantener en marcha la rueda del negocio. |
Como vimos, la mecánica de un juego de estrategia guarda muchas semejanzas con la trayectoria de un nuevo negocio. Sin embargo, hay también una diferencia crucial: en el mundo de las startups no existe la opción de perder algo de forma recurrente solo para aprender o perfeccionarse. Se permite e incluso se recomienda perder algunas batallas, pero jamás dejar que eso se convierta en un patrón predominante.
La resiliencia en la vida real no es tan simple ni tan rápida como en un videojuego. Por eso, saber tomar decisiones y hacer planificaciones inteligentes y eficaces debe ser una de las principales skills de un buen emprendedor. Y una buena partida de StarCraft 2 puede ser una excelente manera de desarrollarla.
¿Qué tal empezar ahora?
