La verdad es que tomar una decisión implica múltiples factores. Por eso, quien ocupa cargos de gestión necesita mejorar las hard skills y soft skills. En este contenido, vea cómo el game based learning influye en la vida del gestor o administrador, con un papel importante en empresas de varios sectores.
Game Based Learning – El uso de juegos para tomar decisiones más acertadas
No es novedad para nadie que el uso de la tecnología se volvió fundamental en la vida de las personas. La diferencia es que algunas logran ver más allá del entretenimiento y la diversión. Es decir, es posible jugar en la computadora o en la consola de videojuegos y aprender mucho con ello.
Y cuando hablamos de aprender jugando, se trata de tomar las dinámicas de esos juegos y llevarlas a la vida real, al día a día del trabajo y a la búsqueda de soluciones. Two Point Hospital y otros juegos permiten varios beneficios, conectando la teoría con la práctica de forma lúdica y eficaz.
Después de todo, como seres humanos, somos puestos a prueba todo el tiempo en lo que respecta a tomar decisiones. Eso va desde que nos levantamos de la cama hasta cuando un problema debe resolverse rápidamente en el trabajo. Con palabras o sin ellas, se toman decisiones.
En los negocios…
En el mundo de los negocios, la lógica también funciona así, con la diferencia de que las decisiones de un gerente, gestor o administrador suelen ser de gran relevancia porque pueden poner en riesgo el trabajo o incluso la vida de las personas. Es el caso de un gestor de hospital, por ejemplo.
Así, el game based learning tiene precisamente este enfoque: mostrar la importancia de la toma de decisiones en la realidad. Es decir, cuánto pueden impactar en la empresa, en el mercado y en la vida. Mientras que no siempre hay espacio para los errores.
De esta forma, imagine un error en la política de precios, en el marketing, en los recursos humanos, en las compras de materiales, en las cuentas, en el endeudamiento, en las operaciones, en las inversiones y en diversas otras áreas… ¿Cuánto impacto podría causar?
En el juego, usted aprende como si estuviera simulando un negocio de verdad. Eso es lo que deja al administrador o a cualquier otro profesional mejor preparado para tomar decisiones, después de todo, ya vivió un momento como ese y sabe lo importante que es no equivocarse.
Game Based Learning – El funcionamiento de los juegos para los negocios
Con el foco en las empresas, corporaciones y compañías, considere cómo funcionan estos juegos empresariales. Pero no vamos a hablar de los comandos, los personajes ni nada por el estilo. La idea es presentar las ventajas de jugar pensando en el día a día y el trabajo de quien toma decisiones.
1 – El aprendizaje es lúdico
La primera ventaja del game based learning para los negocios es considerar un aprendizaje lúdico, es decir, nada de aburrimiento. Con los juegos viene la idea de aprender jugando. Eso es motivador para cualquier persona. Nada de clases demasiado teóricas.
Existen diversos juegos que lo permiten. De hecho, todos tienen un enfoque que enseña algo, algún tema o alguna hard skill. Lo que cambia es que, a partir de ahora, empezará a jugar pensando en cómo esto le ayuda en el trabajo, cuando está detrás de un traje y corbata.
Así, el game based learning es diferente de otros métodos de enseñanza justamente porque no renuncia a la idea del entretenimiento. En él, el objetivo es aprender sobre estrategias, razonamiento lógico y otras competencias a través de los juegos.
2 – El entorno es seguro para los errores
Además de permitir un aprendizaje simple e interactivo, el método es seguro, lo que permite que las personas puedan equivocarse sin la misma presión que tienen en el ambiente de trabajo. Así, es posible probar respuestas, tomar decisiones y pensar en estrategias muy diferentes.
Más que simular (que es lo que veremos en el tema siguiente), note que esta idea de tener un entorno seguro permite el perfeccionamiento de habilidades importantes para un administrador, desde el pensamiento estratégico hasta el razonamiento lógico.
Esta vivencia virtual posible en el game based learning es un diferencial que pocas facultades permiten en Brasil, pero que hace mucha diferencia en la vida de los futuros profesionales. Quienes usan la metodología dicen que trae resultados prácticos para el día a día del trabajo, permitiendo una visión sistémica.
3 – La posibilidad de simular decisiones
Recientemente vimos el funcionamiento de Two Point Hospital; considere que se pudo notar que existen varios juegos que permiten la idea de simular el día a día de las personas. Incluso, citamos la siguiente frase: “Los juegos pueden ser arte que son espejos de la realidad”.
Este es un juego que surgió como una evolución de Theme Hospital, que consistía en montar un establecimiento como ese. La nueva versión pasó a considerar todas las áreas del hospital, desde las finanzas hasta la gestión de personas, suministros y materiales.
Es decir, muchos administradores y gestores hospitalarios notaron que es posible usar Two Point Hospital para tomar decisiones más acertadas en su entorno de trabajo, que no es virtual, a partir de las experiencias que tuvieron en los juegos en línea. Increíble, ¿no es cierto?
El incentivo del game based learning en el trabajo
Las ventajas del game based learning no se limitan solo a los profesionales que ocupan cargos más altos en las compañías. En realidad, lo que ocurre es que los juegos empresariales se están difundiendo cada vez más entre todos los colaboradores.
Después de todo, si es posible tener un juego que brinda entretenimiento y, al mismo tiempo, ayuda a la productividad y al trabajo en general, ¿por qué no usarlos? Recientemente entrevistamos a Gabriel Silvestre, quien ve muchos beneficios en el game based learning.
“Siento que despierta la creatividad en mí, las ganas de permanecer ahí haciendo las tareas del día. Me gusta mucho ver streams de Counter Strike y de juegos de fútbol, pues son cosas que me gustan y me transmiten una buena sensación mientras trabajo”.
Otros beneficios son: alivio del estrés en tiempos difíciles, mejora de la productividad y conexión entre las personas. En todo el mundo, varias empresas multinacionales hacen uso de la gamificación, ya sea para el público externo o interno, como Starbucks y Nike.
