Quien nunca ha jugado puede no entenderlo, pero la dinámica de juegos como Starcraft fomenta una visión analítica y estratégica que puede trasladarse más allá del juego, a otras situaciones de la vida, como el trabajo e incluso los negocios. Siga leyendo para entender cómo el método gamer tiene sentido en este contexto, incluso para quien no está familiarizado con este universo.
Starcraft es un juego basado en RTS (Real Time Strategy, estrategia en tiempo real), es decir, un juego en el que no hay fases muy bien delimitadas, sino que se utilizan recursos (uno de ellos es el propio tiempo) para consolidar una base y combatir al oponente, todo ello de forma estratégica, pensando en las posibilidades de alcanzar ese objetivo.
En Starcraft es necesario reunir los recursos disponibles para construir más unidades, ya sea para una recolección de recursos más eficiente o para la construcción de un ejército más robusto. De este modo, hay que tomar decisiones todo el tiempo, y existen diferentes estrategias de juego que pueden estudiarse y perfeccionarse, considerando incluso el tipo de personaje elegido y cuál es el personaje del oponente.
World of Warcraft es otro de los juegos más populares dentro de la modalidad RTS.
Reproducción: wallup.net
Pero ¿cómo se puede pensar todo esto desde una lógica de negocios? Aquí en el blog encontrará varias notas basadas en la aplicabilidad de la lógica gamer en otros ámbitos de la vida que no son puramente de entretenimiento. Esta vez elegimos Starcraft por la afinidad que tiene con un emprendimiento multimillonario: Shopify.
Puede que la empresa no sea tan popular en Brasil (todavía), pero sus logros son notables, principalmente por haber percibido una necesidad importante del mercado y por el empeño en ofrecer una solución capaz de resolver lo que antes era un problema para muchos emprendedores.
Shopify crea soluciones de software y sitios web para emprendedores, enfocadas sobre todo en emprendedores que están comenzando y no disponen de los recursos para crear desde cero todo lo que necesitan.
CEO de Shopify, Tobi Lutke es un gran entusiasta de los juegos, especialmente de Starcraft. Tobi cuenta incluso que aprendió más sobre negocios con el juego que con libros dedicados al tema.
3 lecciones que pueden identificarse en Starcraft
1 – Hay que hacer preguntas todo el tiempo
Al entender el concepto de Estrategia en Tiempo Real (o RTS), es posible percibir que Starcraft exige un estado de alerta constante ante los acontecimientos, las actitudes y las reacciones del oponente.
De forma similar ocurre en los negocios: es necesario prestar atención constante a los indicadores del mercado, a cómo reaccionan los clientes y a las mejoras que se pueden realizar. Es necesario entonces hacer preguntas sobre el entorno e intentar responderlas, reaccionando conforme van surgiendo las respuestas.
Y, trazando un paralelo más directo con el ejemplo de Shopify, la fundación de la empresa surgió para tratar de responder a una pregunta del propio Tobi Lutke en su búsqueda de aquel entonces por crear una tienda virtual de equipos para snowboard. Tobi se preguntaba por qué era tan difícil iniciar un negocio virtual.
Estudiar formas de hacerlo más fácil, investigando y observando también que esta era una necesidad de otras personas, acabó culminando en la creación de Shopify.
2 – No quedarse en la primera respuesta
Como se exploró un poco en el punto anterior, el movimiento de preguntar e intentar resolver cuestionamientos debe ser una tarea constante.
Así, una respuesta inicial puede ser un punto de partida increíble, pero no dar continuidad a la observación y a la reacción colocará fácilmente a un negocio en una posición de desventaja, de desactualización.
En Starcraft, una jugada inicial puede ser muy exitosa, pero eso solo no basta para ganar la partida; el análisis táctico es constante y contextual.
Starcraft Gamescom 2017. Reproducción: dronepicr.
3 – A veces, la mejor alternativa es ir a contracorriente
Esta lección tiene que ver con la búsqueda de innovación. Si, por ejemplo, todos los actores del mercado ya se concentran en una solución específica, dirigida también a un segmento específico, ¿por qué no mirar las necesidades de otros grupos?
Utilizando la creatividad, es posible “atacar” en frentes aún no tan explorados y obtener resultados sorprendentes.
El Método Gamer en la práctica cotidiana
Estos son solo algunos de los paralelos posibles entre los juegos en tiempo real (en especial, Starcraft) y las estrategias en los negocios.
En la práctica cotidiana, hay mucho más por explorar y aprender, principalmente tratándose de soft skills ligadas a la agilidad, la capacidad analítica y la toma de decisiones, rasgos que hacen que los aprendizajes de los juegos sean muy valiosos cuando se utilizan también en otros ámbitos de la vida y del trabajo.
Imagen destacada: Adrian Holm.
