¿Cuál es la importancia de las certificaciones? El miércoles pasado (29), fue el turno de responder esta pregunta en el ciclo de charlas de Fapuga, y quien se encargó de elaborar la respuesta fue Claudio Scheidt Guimarães. Siga leyendo para saber cómo fue esa exposición y entender usted también por qué las certificaciones institucionales son tan importantes.
Claudio Scheidt Guimarães es profesor universitario en el área de Gestión Empresarial, con experiencia en diversas instituciones de educación superior. También es especialista en Geotecnologías en Planificación en Gestión Ambiental, Smart City, Universidad Sostenible y los 17 ODS de la ONU. Y, además de CEO y Director Presidente de la empresa GeoScheidt Científica, Claudio es Colaborador de Confianza del MEC/INEP – Comisión ENADE.
En la charla, Claudio tuvo en cuenta la importancia de las certificaciones en el escenario mundial, para atender las demandas relativas a Ciudades Inteligentes y Sostenibles, Hospitales Inteligentes, ESG (Environmental, Social and Governance) con el Sistema de Gestión y otros desafíos de la administración 5.0.
Se abordaron los sistemas de gestión, acreditación y certificaciones. Y, entre ellos: ISO 9.001, ISO 14001, ISO 14064, OHSAS 18001. Además de nuevas tecnologías, como QR Code, RFID, trazabilidad de los medicamentos y Gestión de Residuos Sólidos.
La importancia de las certificaciones en la actualidad
Las certificaciones son fundamentales para la supervivencia y el crecimiento de las empresas en la actualidad. Funcionan como un sello de calidad, que atestigua que la organización sigue las mejores prácticas en sus áreas de actuación. Además, las certificaciones pueden ser un diferencial competitivo, haciendo a la empresa más atractiva para el mercado y aumentando la confianza de los clientes.
Pero la conversación no se detuvo en la definición de certificaciones y nuevas tecnologías: Claudio Scheidt aprovechó la oportunidad para incentivar a los alumnos de Fapuga a participar en las oportunidades que aparezcan para su desarrollo profesional e integración en el mercado, como la participación en congresos, el compromiso con la Iniciación Científica y el aprovechamiento de visitas técnicas siempre que sea posible.
Hablando sobre cómo el evento ayuda a acercar a los alumnos al mercado laboral, Claudio comenta que:
“Los proyectos de nuestros alumnos están directamente relacionados con la Responsabilidad Socioambiental, íntimamente ligada a los deberes y obligaciones de los individuos y de las organizaciones de tener una postura de base voluntaria para contribuir a una sociedad más justa, que pueda traer beneficios mutuos, mejorando la calidad de vida de las personas.”
Es decir, entender la importancia de las certificaciones y de las nuevas tecnologías es también comprender el propio papel que se debe ejercer como profesional y ciudadano que forma parte de una comunidad, de un país y cuyas acciones tienen impactos en el planeta, sean de mayor o menor escala.
Esto se debe a que las nuevas tecnologías y las certificaciones, al contrario de lo que se puede imaginar, no sirven solamente para atestiguar que una empresa tiene calidad por seguir determinados parámetros.
La certificación que no se limita al estatus de las empresas
Es claro que el cumplimiento de determinados parámetros socioambientales y tecnológicos beneficia el estatus de una empresa. Pero cumplirlos por ser un valor real de la empresa, que percibe las necesidades del contexto del que forma parte, hace que las acciones de una institución sean mucho más sólidas y verdaderamente importantes. Como establece Claudio:
“Necesitamos urgentemente invertir en la cualificación de los nuevos profesionales y prepararlos para el desafío mundial. Necesitamos comprender de forma más amplia la velocidad y la amplitud de esta nueva revolución y la alianza entre el gobierno, las empresas, los hospitales, las universidades, los profesionales innovadores y la sociedad civil.”
De esta forma, la inserción de temas como la importancia de la certificación y de las nuevas tecnologías dentro de la facultad tiene una acción embrionaria en las mentes de los alumnos que se están formando para ser administradores y gestores hospitalarios, para ser agentes de acciones reales en las instancias socioambientales y de la tecnología, que necesitan estar cada vez más conectadas con la realidad del mercado.
Algunas de las certificaciones más importantes
Una de las certificaciones más buscadas por las empresas es la ISO 9001, que atestigua la calidad del sistema de gestión de calidad de la organización. La obtención de esta certificación puede traer diversos beneficios, como la mejora de la eficiencia de los procesos, la reducción de costos, el aumento de la satisfacción del cliente y la posibilidad de ingresar a nuevos mercados.
Otras certificaciones relevantes incluyen la ISO 14001 (gestión ambiental), la OHSAS 18001 (seguridad y salud ocupacional) y la ISO 27001 (seguridad de la información).
Además de los beneficios citados anteriormente, las certificaciones también pueden ser exigidas por clientes o por el gobierno en ciertos sectores, como el de alimentos y bebidas. La falta de certificación puede llevar a la pérdida de contratos o a multas y sanciones.
Por último, es importante resaltar que las certificaciones no garantizan el éxito de la empresa, pero contribuyen a él. Es necesario que la empresa tenga una visión estratégica y esté comprometida con la calidad y la mejora continua para tener éxito en el mercado. Las certificaciones son una forma de demostrar ese compromiso y mejorar la imagen de la empresa en un mercado cada vez más competitivo.
